Financial Services
金融外包服务
定位:专业从事金融外包服务
业务介绍:涵盖文档服务、网点管理、零售服务、风险控制、账户管理服务、招聘服务、管理咨询等诸多金融外包领域,服务对象包括银行、证券、保险、基金等金融机构。
旗下代表公司有:银雁科技服务集团股份有限公司、深圳市银雁金融服务有限公司、深圳雁扬科技服务有限公司等子公司。
网点服务与营销
围绕客户满意度建立服务核心价值体系,围绕业绩产出建立营销核心提升体系,将项目管理和服务标准化,保障网点的服务质量和营销效能,进而延伸服务至社区、商圈、企业。
呼叫中心
满足多种场景的业务诉求,提供流程优化、管理提效、呼叫中心共建等服务,强大的平台能力及智能化工具确保人力成本降低,服务效率提升。
短视频营销
云端动画短视频智能创作营销平台为您提供动画短视频智能创作与营销服务。
账户管理服务
覆盖对公账户从开户、存续期到销户的各个环节,协助银行全方位管控账户管理风险、降低运营成本、提升用户体验,提升风险账户预警排查能力,落实监管要求。
信贷风险管理
以专业、公允的第三方身份为客户提供围绕信贷全流程的各类服务,贷前资料审核辅助,贷中监测业务场景、作业流程及贷后访谈、见证等服务。
360全景监督系统
以传统风控为基础,实现图像、音频,视频多维度全景监督,建立可视化风险地图,替代目前人工排查风险的模式,帮助金融机构提升风险评估能力。
反洗钱合规治理平台
在满足全方位穿透式监管要求的基础上,与行内现有的反洗钱系统联动,对存量/增量数据进行采集,对违规交易进行风险提示、对风险线索进行查证分析,及时发现风险问题,并关联行动计划,从而有效遏制洗钱风险发生。
文档管理服务
围绕文档全生命周期,为各行业客户提供文档管理服务,拥有经验丰富的专业团队,通过流程优化,技术固化建立数字化、平台化的文档管理体系,帮助客户达成简化管理、提升绩效、分摊风险、降低成本、增强竞争力五大目标。
共享服务
实现业务协同、渠道整合和资源共享,从基础运营、品质运营、业务运营和运营风控等领域对现有板块进行新增、调整、集中、合并和优化。
支付系统
现代支付系统体系建设者,参与第一代国家现代化支付系统、上海自贸区跨行支付结算系统、人民币跨境支付系统建设。通过多个产品打通前端支付场景、开放银行服务、账户体系、统一支付业务,提供整体支付解决方案。
贵金属交易系统
“黄金交易二级系统”建设者,上海黄金交易所指定供应商,市场份额占比超过50%,提供交易所二级系统、积存金管理系统、实物金管理系统等产品与服务。
技术中台
SpringCloud微服务分布式架构体系及低代码开发平台,构建企业级云平台,通过统一技术规范,有效累积技术资产,助力企业全面提升技术能力,助力企业数字化转型,赋能业务敏捷。
智能交互
以客户需求为核心,将数字劳动力(RPA机器人)、图片文字识别(OCR机器人)、智能呼叫应答(Al语音机器人)等创新技术应用干多种产品与业务场景,以科技赋能,提升企业生产效率,加速推进数字化转型进程。
IT信息服务
提供全生命周期的IT技术服务,从开发、测试到运维,构建完善的技术服务支持体系,提供人才储备池、专属或驻地专项服务顾问等定制化服务,保障交付质量,保证信息安全。